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III. Science, Research (Science Legislation, Research Structure, Research Organisations, Research Funding)
C. Books
Author ERNST, Gerhard (ZܜHLKE-ROBINET, Klaus)
Title Dienstleistungen - Wissenschaft und Forschung, Arbeit und Innovation / Gerhard Ernst ; Klaus Zühlke-Robinet
Edition 1. Aufl.
Publisher Baden-Baden : Nomos, 2018
Collation 322 S.
Publication year 2018
Series (Dienstleistungsmanagement Dienstleistungsmarketing ; 4)
ISBN 978-3-8487-5033-7
Inventory number 80567
Keywords Wissenschaft : Interdisziplinarität ; Forschung : allgemein ; Mobilität ; Wissenschaft und Staat ; Wissenschaft und Gesellschaft ; Bundesministerium für Bildung und Forschung ; Hans-Böckler-Stiftung ; Gewerkschaft Ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft
Abstract Dienstleistungen sind in Deutschland tragende Säulen für Wertschöpfung und Beschäftigung. Sie sind so vielfältig wie komplex und reichen von personenbezogenen Dienstleistungen bis hin etwa zu Dienstleistungssystemen in produzierenden Bereichen oder im Energie-, Mobilitäts- und Gesundheitsbereich. Doch diese zentrale Bedeutung hat sich noch nicht im Verständnis der Notwendigkeit ihrer systematischen Entwicklung und ihrer angemessenen Berücksichtigung in der Forschungsförderungspolitik niedergeschlagen. Auch wird die Perspektive der Nutzer und Kunden zu wenig berücksichtigt. Es wird ein Ebenenmodell der Dienstleistungswissenschaft erarbeitet, das einen geeigneten Rahmen bildet, Dienstleistungen in einen umfassenden Kontext zu stellen, was für eine erfolgreiche Weiterentwicklung von Dienstleistungen unbedingt erforderlich ist. Dieses Buch basiert auf eigenen langjährigen Erfahrungen und der fachlichen Expertise der beiden Autoren in der Forschungsförderung in den Bereichen der Arbeits- und der Dienstleistungsforschung. (HRK / Abstract übernommen)
Signature G ERNS