Detailed View

Export the results of this page in detailed view as PDF
III. Science, Research (Science Legislation, Research Structure, Research Organisations, Research Funding)
C. Books
Author KUSTERER, Steffen
Title Qualitätssicherung im Wissensmanagement : eine Fallstudienanalyse / Steffen Kusterer
Edition 1. Aufl.
Publisher Wiesbaden : Gabler, 2008
Collation XVIII, 300 S. : graph. Darst
Publication year 2008
Series (Gabler Edition Wissenschaft)
ISBN 978-3-8349-1191-9
Source/Footnote Zugl.: Diss., Berlin FU, 2008
Inventory number 75902
Keywords Qualitätssicherung ; Informationsgesellschaft / Wissensgesellschaft ; Wissenschaft und Wirtschaft ; Wissenschaft : allgemein
Abstract Viele Unternehmen setzen Wissensmanagement-Systeme ein, um das generiertes Wissen in der gesamten Unternehmung verfügbar zu machen. Durch veraltete oder falsche Inhalte treten regelmäßig Qualitätsprobleme auf, die zum Scheitern der Initiativen führen können. Bisher existieren aber kaum Ansätze zur Qualitätssicherung. Steffen Kusterer nimmt eine ganzheitliche Betrachtung des Wissensmanagements vor. Er fasst theoretische Ansätze zur Qualitätssicherung zusammen und entwickelt einen Bezugsrahmen. Anhand von zehn Fallstudien in Unternehmen verschiedener Branchen und der internetbasierten Enzyklopädie Wikipedia zeigt sich, dass in der Praxis eine Vielzahl verschiedener Möglichkeiten existiert, wie Unternehmen mit der Herausforderung umgehen. Der Autor diskutiert und bewertet die einzelnen Maßnahmen und entwickelt Gestaltungsempfehlungen zur Optimierung des Wissensmanagements in Unternehmen. (HRK / Abstract übernommen)
Signature O 14 KUST